2025년 하반기, 정부는 침체된 내수 회복과 전통시장 활성화를 위해 ‘상생페이백(상생 소비지원금)’ 제도를 본격 시행했습니다.
이 제도는 소비를 늘린 국민에게 디지털 온누리상품권으로 최대 30만 원까지 환급해 주는 소비 진작형 정책으로, 2024년 월평균 카* 사용액보다 2025년 9월~11월 기간 동안 소비가 늘어난 금액의 20%를 돌려주는 방식입니다.
2025 상생페이백
상생페이백(상생 소비지원금)은 정부가 국민의 소비를 늘리고 지역 상권을 살리기 위해 운영하는 카* 소비 환급형 지원 사업입니다.
상생페이백 핵심 요약
- 지원 기간: 2025년 9월 ~ 11월
- 기준 금액: 2024년 월평균 카* 사용액
- 환급률: 증가분의 20%
- 지급 수단: 디지털 온누리상품권
- 지급 시기:
9월 사용분 → 10월 15일
10월 사용분 → 11월 15일
11월 사용분 → 12월 15일
- 지급 한도: 월 최대 10만 원 (3개월간 최대 30만 원)
예를 들어, 2024년 월평균 카* 사용액이 100만 원이던 사람이 2025년 10월에 130만 원을 썼다면, 증가분 30만 원의 20%인 6만 원 상당의 디지털 온누리상품권을 다음 달 15일에 돌려받게 됩니다.
이때 지급되는 상품권은 현금이 아닌 디지털 온누리상품권 형태로 지급되어, 가맹점에서 QR결제 방식으로 사용할 수 있습니다.
상생페이백 사용처
상생페이백 환급금은 디지털 온누리상품권으로만 지급됩니다.
따라서 사용 가능한 업종은 온누리상품권 가맹점과 동일합니다.
디지털 온누리상품권은 제로페이 기반으로 운영되며, 전국 3,000여 전통시장 및 80만 개 이상의 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다.
상생페이백
소비로 함께하는 진짜 행복
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대표적인 사용 가능 업종
- 전통시장 점포: 과일, 채소, 정육, 생선, 반찬, 떡집, 반미용업 등
- 소상공인 일반 매장: 세탁소, 철물점, 수선집, 문구점, 안경점, 식자재마트
- 지역 음식점: 한식당, 분식집, 치킨집, 김밥천국, 소규모 카페
- 생활 관련 서비스업: 미용실, 세차장, 자동차 정비소(소형점포 한정)
- 기타: 꽃집, 서점, 인테리어 소품점, 제과점 등
전국 대부분의 전통시장은 제로페이 시스템을 도입해 디지털 온누리상품권 결제가 가능합니다.
서울의 통인시장·망원시장, 부산 국제시장, 대구 서문시장, 광주 양동시장, 전주 남부시장 등 전국 주요 시장 모두 가맹점으로 등록되어 있습니다.
간편 결제 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능을 활용하면 현재 위치 주변의 상생페이백 사용처를 바로 확인할 수 있습니다.
상생페이백 사용 방법
상생페이백 환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급되므로, 결제 과정은 다음과 같이 진행됩니다.
결제 절차
1. 가맹점 방문 후 “온누리상품권 결제 가능하나요?” 확인
2. 가맹점 QR코드 스캔 (제로페이 결제 화면 이용)
3. 결제 금액 입력 후 결제 완료
4. 디지털 영수증 자동 발급 및 잔액 차감
결제는 제로페이와 연동된 간편 결제 앱으로 가능합니다.
결제 팁
- 온누리상품권은 미리 충전할 필요 없이 결제 시 자동 차감
- 잔액이 남을 경우, 동일 앱에서 다음 결제에 자동 사용
- 가맹점 미등록 매장에서는 결제가 되지 않으므로 사전 확인 필수
상생페이백 사용 제한 업종
많은 분들이 가장 헷갈려 하는 부분이 바로 “상생페이백 환급 상품권을 편의점, 병원, 약국에서도 쓸 수 있나요?”입니다. 정답부터 말하자면, 대부분은 불가능합니다.
상생페이백은 ‘전통시장과 소상공인 중심 소비 촉진’이라는 정책 취지에 따라, 사용 가능한 업종이 제한되어 있습니다.
아래는 디지털 온누리상품권(즉, 상생페이백 환급금)으로 결제할 수 없는 대표 업종입니다.
상생페이백 사용 불가 업종
- 대형마트, 백화점, 쇼핑몰, SSM(기업형 슈퍼마켓)
- 편의점
- 병원, 의원, 치과, 한의원 등 의료기관 전반
- 약국 및 의약품 판매업체
- 유흥업소, 사행성 업종, 골프장, 카지노 등
- 주유소 및 차량용품 판매소
- 온라인 쇼핑몰 및 인터넷 결제
- 공과금, 세금, 보*료, 통신비 납부 등 비소비성 결제
다만 예외적으로, 프랜차이즈 가맹 형태의 소규모 점포(예: 개인이 운영하는 분식 프랜차이즈)에서는 결제가 가능한 경우도 있습니다.
이 경우에도 반드시 매장 내 QR결제 로고나 ‘제로페이·온누리상품권 가맹점’ 스티커를 확인해야 합니다.
요약하자면,
- 편의점·병원·약국은 결제 불가
- 전통시장·소상공인 매장에서만 사용 가능
상생페이백 지급 일정 및 유효기간
상생페이백은 사용 시점에 따라 환급 시기가 다릅니다.
- 9월 사용분 → 10월 15일 지급
- 10월 사용분 → 11월 15일 지급
- 11월 사용분 → 12월 15일 지급
지급받은 디지털 온누리상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년이며, 이 기간 내 사용하지 않으면 자동 소멸됩니다.
또한 상품권은 타인 양도나 현금 인출이 불가하며, 오직 가맹점 결제에만 사용할 수 있습니다.
상생페이백 환급금 확인법
상생페이백 환급금은 별도의 카*사 앱이 아닌, 디지털 온누리상품권을 보유한 간편결제 앱에서 확인할 수 있습니다.
예를 들어 네*버페이를 사용했다면 → 네*버페이 앱의 ‘쿠폰·상품권’ → ‘온누리상품권’ 메뉴에서 환급액과 잔액을 바로 조회할 수 있습니다.
또한 결제 내역과 잔액은 실시간으로 업데이트되며, 결제 실패 시에는 즉시 복원되기 때문에 안전하게 관리됩니다.
상생페이백 경제적 의미
상생페이백은 단순한 캐시백 정책이 아니라, 전통시장과 소상공인 매출 확대를 위한 ‘경제 순환 프로그램’입니다.
대형 플랫폼 소비 대신 지역 내 오프라인 매장 중심 소비를 유도함으로써,
- 전통시장 매출 회복
- 지역 자영업자 소득 증대
- 내수 경기 개선
이라는 세 가지 효과를 노립니다.
특히 2025년 들어 경기 침체로 소비 심리가 위축된 가운데, 정부는 온누리상품권 할인율 확대 및 상생페이백 환급금 연계 정책을 통해 국민이 체감할 수 있는 소비 혜택을 강화하고 있습니다.
결국, 상생페이백은 소비자에게는 실질적인 혜택을, 소상공인에게는 새로운 고객 유입 효과를 주는 ‘서로 이득이 되는 소비 정책’입니다.
상생페이백으로 알뜰하게 소비하고 지역상권 살리기
요약하자면, 상생페이백으로 돌려받은 디지털 온누리상품권은 전통시장과 소상공인 가맹점에서만 사용 가능하며, 편의점·병원·약국 등 일부 업종에서는 결제가 불가합니다.
소비자는 평소보다 소비를 조금만 늘려도
증가분의 20%를 돌려받는 절호의 기회를 얻고,
전통시장 상인들은 그 소비 덕분에 매출이 늘어납니다.
- 소비자는 혜택을,
- 소상공인은 활력을,
- 지역경제는 활력을 되찾는,
이 세 가지가 함께 이루어지는 ‘착한 소비’ 캠페인, 상생페이백.
2025년 10월 현재, 디지털 온누리상품권 가맹점에서 스마트하게 소비하고, 다음 달 15일엔 환급 혜택도 꼭 챙기세요.
여러분의 소비 한 건 한 건이 지역 상권을 살리는 힘이 됩니다.